Accesibilidad y asistencia

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Nuestro enfoque

Your Study Community quiere que los candidatos puedan explorar los recursos de preparación, elegir un paquete y solicitar información en epsoexams.eu. Buscamos mejorar la claridad y la accesibilidad del sitio y del material de aprendizaje a medida que los desarrollamos.

Situación actual y limitaciones

No se ha completado una auditoría independiente integral de accesibilidad del sitio y de todos los recursos de aprendizaje enlazados. Por ello, no afirmamos una conformidad completa con una norma de accesibilidad. Algunas imágenes, diagramas, documentos PDF, pruebas cronometradas e interfaces externas pueden presentar barreras para quienes utilizan tecnologías de apoyo.

Los simulacros pueden incluir tareas visuales de razonamiento abstracto, tablas o diagramas numéricos y límites de tiempo. La accesibilidad de los PDF y servicios externos puede variar. Si estas características le impiden utilizar un recurso, contacte con nosotros antes de comprar para comentar sus necesidades y las opciones disponibles. Nuestras pruebas de práctica no determinan los ajustes que EPSO pueda ofrecer en un examen oficial.

Formas prácticas de utilizar el sitio

Puede ampliar el texto con el zoom del navegador y probar la navegación por teclado con Tab, Mayús+Tab e Intro. Estas sugerencias no significan que se haya verificado la accesibilidad de todos los componentes. Si un menú, formulario, enlace o documento no funciona con su configuración, comuníquenoslo.

Solicitar ayuda o comunicar una barrera

Correo electrónico: yourstudy21@gmail.com
Teléfono: +30 6980116523

Para facilitar la investigación, indique el enlace a la página o recurso, qué intentaba hacer, la dificultad encontrada y, si lo desea, su navegador, dispositivo o tecnología de apoyo. Indique cómo prefiere recibir la respuesta. No necesita proporcionar un diagnóstico ni información médica sensible.

Puede solicitar ayuda para encontrar información, comprender la descripción de un producto o acceder a un recurso comprado. Revisaremos el problema y comentaremos una alternativa práctica cuando exista. El formato y el plazo se confirmarán individualmente; no todos los recursos cuentan actualmente con una alternativa accesible.

Servicios externos

El sitio enlaza a servicios externos, incluidos Google Drive, Google Apps Script y proveedores de pago. Sus interfaces y accesibilidad dependen de esos proveedores. Contacte con nosotros si un servicio externo impide acceder a un recurso nuestro para que podamos estudiar posibles alternativas.

Mejoras continuas

Sus comentarios nos ayudan a priorizar títulos e instrucciones más claros, enlaces descriptivos, diseños legibles y recursos de aprendizaje más accesibles. Actualizaremos esta declaración a medida que se completen las comprobaciones y los cambios.